La présente politique de confidentialité vise à mieux répondre aux besoins des gens qui se soucient de l’utilisation en ligne de leurs données à caractère personnel (DCP). Selon la définition de la loi du Canada relative au respect de la vie privée et à la sécurité de l’information, les DCP sont des renseignements pouvant être utilisés seuls ou avec d’autres renseignements pour identifier une personne, la retrouver ou communiquer avec elle, ou encore pour identifier une personne selon le contexte. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre la façon dont nous recueillons, utilisons, protégeons ou traitons vos données à caractère personnel conformément à notre site Web.
Quels renseignements personnels recueillons-nous au sujet des personnes qui visitent notre blogue, notre site Web ou notre appli?
Quand vous vous inscrivez ou passez une commande sur notre site, selon le cas, vous pourriez avoir à saisir votre nom, votre adresse courriel, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, vos renseignements de carte de crédit ou tout autre renseignement qui améliorera votre expérience.
Quand recueillons-nous les renseignements?
Nous recueillons vos renseignements quand vous passez une commande ou saisissez des renseignements sur notre site.
Quelle utilisation faisons-nous de vos renseignements?
Quand vous vous inscrivez, faites un achat, répondez à un sondage ou à une communication relative au marketing, naviguez dans le site Web ou employez certaines fonctions du site, nous pouvons recueillir vos renseignements pour les utiliser comme suit :
Comment protégeons-nous vos renseignements?
Nous vérifions régulièrement notre site Web pour détecter les failles de sécurité et les vulnérabilités connues afin que votre visite du site soit aussi sûre que possible.
Nous effectuons périodiquement une recherche des logiciels malveillants.
Vos renseignements personnels sont protégés par des réseaux sécurisés. Seul un nombre limité de personnes ont l’autorisation d’accéder à ces systèmes; ces personnes ont l’obligation de respecter la confidentialité des renseignements. De plus, tous les renseignements sensibles/relatifs aux cartes de crédit que vous fournissez sont cryptés au moyen de la technologie SSL (c.-à-d. avec couches de sockets sécurisées).
Afin d’assurer la sécurité des renseignements personnels, nous avons mis en place diverses mesures de sécurité pour protéger tout utilisateur qui passe une commande.
Un fournisseur de passerelle traite toutes les transactions; celles-ci ne sont pas enregistrées ni traitées sur nos serveurs.
Utilisons-nous des témoins?
Nous n’utilisons aucun témoin traceur.
Vous pouvez configurer votre ordinateur pour qu’il vous avertisse chaque fois qu’un témoin est envoyé. Vous pouvez aussi désactiver tous les témoins. Pour ce faire, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur. Chaque navigateur étant différent, veuillez consulter le menu d’aide de votre navigateur pour connaître la bonne façon de modifier les témoins.
Par contre, si vous désactivez les témoins, certaines fonctions visant à améliorer l’efficacité de votre expérience sur le site pourraient mal fonctionner.
Communication à des tiers
Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne transférons pas à des tiers externes vos données à caractère personnel.
Liens vers des tiers
Nous n’incluons ni n’offrons aucun produit ou service de tiers sur notre site Web.
Loi COPPA des États-Unis
Grâce à la loi Children’s Online Privacy Protection (COPPA) des États-Unis, qui vise la collecte des renseignements personnels des enfants de moins de 13 ans, les parents ont l’assurance que leurs enfants sont protégés. La Federal Trade Commission (organisme de protection des consommateurs des États-Unis) veille à l’application de la loi COPPA, qui dicte ce que les exploitants de sites Web et de services en ligne doivent faire pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne.
Nos initiatives de marketing ne visent pas spécifiquement les enfants âgés de moins de 13 ans.
Pratiques équitables en matière de renseignements
Les principes des pratiques équitables en matière de renseignements sont à la base des lois relatives au respect de la vie privée aux États-Unis. Ils intègrent des concepts qui ont été essentiels à la mise en place des lois sur la protection des données partout sur la planète. Il est vital de comprendre les principes des pratiques équitables en matière de renseignements et la façon dont ils doivent être mis en œuvre afin de respecter les diverses lois relatives au respect de la vie privée qui protègent les renseignements personnels.
Dans le but de nous conformer aux pratiques équitables en matière de renseignements, nous adopterons les mesures correctives suivantes en cas de violation des données :
Nous vous aviserons par courriel dans un délai d’un jour ouvrable.
Nous acceptons aussi le principe de recours individuel, qui permet aux individus de faire valoir leurs droits exécutoires légitimes quant aux entreprises de collecte et de traitement de données qui ne respectent pas la loi. Selon ce principe, non seulement les individus ont des droits exécutoires quant aux utilisateurs de données, mais ces individus peuvent aussi demander aux tribunaux ou aux organismes gouvernementaux d’enquêter et/ou de poursuivre les entreprises de traitement de données qui ne se conforment pas à la loi.
Loi CAN-SPAM des États-Unis
La loi CAN-SPAM établit les règles relatives aux courriels commerciaux et les exigences quant aux messages commerciaux. Elle permet aux destinataires d’exiger d’une entreprise qu’elle cesse de leur envoyer des courriels. Elle prévoit aussi des peines sévères en cas de violation.
Nous conservons votre adresse courriel afin de :
Dans le but de nous conformer à la loi CAN-SPAM, nous acceptons de faire ce qui suit:
Si, en tout temps, vous ne voulez plus recevoir d’autres courriels:
Suivez les instructions au bas de chaque courriel; nous vous retirerons rapidement de TOUTES nos listes d’envoi.
Nous contacter
Si vous avez des questions au sujet de la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter au moyen des coordonnées ci-dessous.
Synergy
12126 El Sendero
San Antonio, TX 78233
United States
info@synergyinmatephones.com
+1-800-582-6182
Dernière mise à jour le 2017-06-21